Hedef kalıplar
The issue is that ___, so I was hoping you could ___.The issue is that the room hasn't been cleaned, so I was hoping you could send someone up.
Türkçe konuşana not: Sorunu gerekçelendirip aynı cümlede çözüm istemek — a2-daily'nin düz 'There's a problem with ___' kalıbından bir adım ileride.
I was wondering if you could ___.I was wondering if you could move us to a quieter room.
Türkçe konuşana not: Dolaylı rica; a2-daily'deki doğrudan 'Could you' kalıbından daha yumuşak.
I've been waiting for ___ and nothing's happened yet.I've been waiting for an hour and nothing's happened yet.
Türkçe konuşana not: Present perfect continuous ile süregelen bir durumdan şikâyet etmek.
It would really help if ___.It would really help if we could check in a bit earlier.
Türkçe konuşana not: Koşullu yapı ile rica yumuşatılır; doğrudan istek yerine varsayımsal çerçeve kullanılır.
To be honest, this isn't quite what we expected.To be honest, this isn't quite what we expected.
Türkçe konuşana not: Nazikçe hayal kırıklığı belirtmek — henüz b2-return'deki gibi bir itiraza/ısrara dönüşmüyor, sadece durumu paylaşıyor.
Is there any way we could ___?Is there any way we could get a late check-out?
Türkçe konuşana not: Bir şeyin mümkün olup olmadığını nazikçe sormanın kalıbı.
That would be really appreciated, thank you.That would be really appreciated, thank you.
Türkçe konuşana not: Yardım teklifini kabul ederken kullanılan resmi teşekkür kalıbı.
Could you let me know as soon as it's sorted?Could you let me know as soon as it's sorted?
Türkçe konuşana not: Takip talebi; sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için.
Kelime seti
- staynoun— konaklama, kalmak
- guestnoun— misafir
- servicenoun— hizmet
- requestnoun— istek, rica
- delaynoun— gecikme
- respondverb— yanıt vermek
- availableadj— müsait
- arrangeverb— ayarlamak, düzenlemek
- confirmverb— onaylamak
- matternoun— mesele, önemli olmak
- inconveniencenoun— rahatsızlık, sıkıntı
- gesturenoun— nezaket göstergesi, jest
- vouchernoun— kupon
- downgradeverb— daha düşük kategoriye almak
- relocateverb— başka yere taşımak/nakletmek
- resolveverb— çözmek
- managementnoun— yönetim
- overbookedadj— kapasite üstü rezerve edilmiş
- amenitiesnoun— olanaklar, imkanlar
- courtesynoun— nezaket
- goodwillnoun— iyi niyet
- complimentaryadj— ücretsiz, ikram
- arrangementnoun— düzenleme, ayarlama
- alternativenoun— alternatif
- reassureverb— güven vermek, rahatlatmak
- patiencenoun— sabır
Bu ünitede ne yapıyorsun
- 1.Bir hizmet/şikâyet metni oku
- 2.Şikâyet ve rica kalıpları (kibar dil)
- 3.Kelime setini kasana al
- 4.Yaz
- 5.Otel sorununu yazışarak çöz
- 6.Otel sorununu sesli çöz
- 7.Otel sorununu tekrar çöz — bu kez daha akıcı